蘑菇视频
服务中心使用与服务说明
APP与内容帮助
如果问题与移动端访问、动态浏览、消息提醒或资料管理有关，可以先查看 APP 服务和帮助中心。发布内容遇到审核、显示或互动问题时，应结合内容规范检查标题、画面与说明是否合适。涉及创作者权益或侵权争议时，可通过服务支持提交必要说明。
账号安全与隐私帮助
陌生设备、异常登录、验证码问题和可疑私信应优先查看账号安全说明；资料可见范围、敏感信息暴露和陌生人互动则可参考隐私保护页面。不要因为处理问题而在公开区域粘贴完整个人资料，也不要相信陌生人提供的所谓内部处理链接。
活动公告与反馈流程
活动问题应先核对官方公告中的时间、条件和规则，再通过帮助入口反馈。提交问题时描述具体页面、现象和必要时间信息即可，不需要提供与处理无关的敏感资料。平台无法保证每个互动结果，但会根据规则处理可核查的功能、安全和内容问题。
使用步骤
先判断问题属于APP、账号、隐私、内容还是活动。
阅读对应说明并完成能自行处理的安全检查。
仍未解决时，通过联系我们页面提交必要问题信息。